Polityka Prywatności

1 Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Skyline Dekarstwo
67-100 Nowa Sól

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi.

2 Podstawy prawne i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.

2.1 Realizacja usługi i kontakt w sprawie wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania wyceny, zamówienia usługi dekarskiej lub zawarcia umowy, przetwarzamy Twoje dane w zakresie niezbędnym do:

• przygotowania i przedstawienia oferty/wyceny,
• zawarcia i realizacji umowy o roboty budowlane lub usługi dekarskie,
• kontaktu w sprawie realizacji zlecenia (termin, zakres prac, materiały),
• wystawienia faktury lub rachunku.

Zbierane dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres nieruchomości, na której mają być wykonane prace.

2.2 Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy dane niezbędne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności:

• przepisów podatkowych i rachunkowych,
• przepisów dotyczących rękojmi i gwarancji za roboty budowlane,
• przepisów BHP i prawa budowlanego.

2.3 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu przetwarzamy dane w celu:

• odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z wykonanymi usługami,
• prowadzenia statystyk odwiedzin strony internetowej,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.

2.4 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Jeśli wyraziłeś/aś odrębną zgodę, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji marketingowych lub zapisywania plików cookies innych niż niezbędne.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3 Rodzaje przetwarzanych danych

Nie przetwarzamy danych wrażliwych (tzw. danych szczególnej kategorii, o których mowa w art. 9 RODO).

4 Okres przechowywania danych

• Zapytania ofertowe (niezakończone umową): do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z realizacją umowy: przez czas trwania umowy oraz do 5 lat od zakończenia prac (przedawnienie roszczeń).
• Dokumenty księgowe i faktury: przez 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody.
• Dane z plików cookies analitycznych: zgodnie z ustawieniami cookies (zazwyczaj do 2 lat).

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5 Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy i pracownicy — w zakresie niezbędnym do wykonania prac dekarskich.
• Biuro rachunkowe / księgowość — w celu realizacji obowiązków podatkowych.
• Dostawcy usług IT — hosting, poczta e-mail, systemy CRM (na podstawie umowy powierzenia).
• Organy publiczne — w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
• Ubezpieczyciel — w zakresie obsługi ewentualnych szkód.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych.

6 Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli korzystamy z narzędzi (np. Google Analytics), których serwery mogą być zlokalizowane poza EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich mechanizmów zapewniających ochronę danych (np. standardowe klauzule umowne, certyfikacja Data Privacy Framework).

7 Pliki cookies i technologie śledzące

7.1 Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Służą do przechowywania informacji umożliwiających poprawne działanie strony lub analizę jej użytkowania.

7.2 Rodzaje cookies na naszej stronie

Cookies niezbędne (zawsze aktywne) — niezbędne do prawidłowego działania strony: sesja przeglądania, ustawienia prywatności.

Cookies analityczne (za zgodą) — analiza korzystania ze strony. Korzystamy z Google Analytics (Google Ireland Ltd.).

Cookies funkcjonalne (za zgodą) — zapamiętują preferencje użytkownika.

7.3 Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies za pośrednictwem banera cookies przy pierwszej wizycie, zmieniając ustawienia przeglądarki lub odwiedzając stronę youronlinechoices.eu.

8 Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15) — uzyskanie informacji o przetwarzaniu i kopii danych.
• Prawo do sprostowania (art. 16) — poprawienie nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17) — żądanie usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne.
• Prawo do ograniczenia (art. 18) — ograniczenie przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia (art. 20) — otrzymanie danych w formacie do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) — sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: 606 950 000 · E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl · www.uodo.gov.pl

9 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS),
• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
• regularne aktualizacje oprogramowania,
• stosowanie polityki haseł.

10 Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Korzystając z formularza kontaktowego na stronie lub kontaktując się z nami e-mailem bądź telefonicznie, podajesz nam dobrowolnie swoje dane osobowe w celu uzyskania wyceny lub umówienia wizyty. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Dane z formularza kontaktowego są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

11 Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie stosujemy profilowania ani w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na osoby fizyczne.

12 Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, sposobie przetwarzania danych lub rozbudowy strony internetowej. O istotnych zmianach informujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji z nową datą aktualizacji.

13 Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 3 kwietnia 2026 r.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.